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根据女性的心理特点制定营销策略(三)

2019-05-15

      成功的将商品销售出去,合理的营销策划方案是必不可少的。鉴于女性消费心理对整个消费市场的重要性,企业在制定营销组合策略时,应特别注意现代女性消费者的心理特征及其变化趋势,采取适宜的措施。例如,企业的橱窗布置,应注意明朗、热烈的气氛;商品的设计、色彩、款式要注意诱发女性的情感;在商品的包装装潢、经营方式等方面,要新颖、别致、适时、方便。向女性消费者宣传某商品的好处和具体利益,比向她们宣传商品的质量、性能效果更好。


市场定位策略

所谓市场定位,是指针对总消费群体中某个特定部分进行产品设计、生产和销售,它可使产品具有一定的特色,树立明确的市场形象,以区别众多的竞争对手,而满足特定消费者的需要和爱好。③企业要满足现代女性的消费需求和爱好,必须改变传统的市场定位战略,把市场营销的重点集中在现代女性市场上,讲企业的市场定位战略应该由针对养育儿童和家庭转变为针对职业和家庭。许多企业的营销实践表明,市场定位战略为职业和家庭可能更为有效。为此,就要对消费者进行分析。

其包括两个方面的内容:

1、对市场进行细分,了解不同细分市场的规模和能量,以确定本品牌的所适应的女性目标市场。

2、要了解目标市场的愿望、需求,购买这类产品的动力等,以使所确立的品牌定位能够吸引女性消费者,引起消费者的共鸣,进而使女性消费者购买。如此,该产品就有了竞争优势,有了立足女性消费市场的根基。

价格策略

女性消费者大多为经济型的消费者,购物时对产品价格十分敏感,物美价廉是她们购物的基本标准,对超过其认可价格的产品往往采取拒绝的态度。所以,企业要合理选择价格策略,以满足女性消费者的需要。对于女性商品来说,选择适当的定价方法很关键。我们常见的定价方法有撇脂定价、折扣定价、心理定价等等。对于女性而言,后两种定价就更有效一些。一般而言,对于日常生活用品应采取低价策略,日常生活用品要经常购买,女性消费者对其价格就更加敏感,所以企业要在保持产品质量的基础上尽量采用低价策略,给人一种物超所值的感觉,这样她们就会重复购买。尾数定价用于日常用品也颇为有效,有些商品的价格,定为0.98元或0.99元,而不定为元,更能适应消费者购买心理的一种取舍,尾数定价使女性消费者产生一种“价廉”的错觉,比定为1元反应积极,促进销售。

促销策略

1、广告宣传策略

尽管在购买过程中,女性消费者比较相信朋友和同事的信息,但是广告的作用也不容忽视。有一半以上的女性消费者在购买商品的时候把广告作为主要的参考。企业在做广告时要抓住女性心理,要直接从女性的角度去考虑来进行广告设计,而不是用男性猜测的角度去做广告。女性消费者购买时具有强烈的感情色彩,一旦对某一商家或某一品牌的产品产生了偏爱,便会在较长时期内成为其忠实的顾客,这对于一个企业来说,求之不得的,因为保持一个老顾客远比开发一个新顾客要经济得多。因此,如何采用适当的感情促销手段来增进女性消费者对本企业及其产品的好感,是开拓女性消费者市场的重要途径。总的来说,广告首先要醒目,能够一目了然。女性是直觉性的动物,她们不喜欢深奥的东西,不喜欢绕圈子。因此,不管是广告还是产品的外观包装,都必须能其次,在当今广告漫天飞的情况下,企业要做的就是如何制定新颖、别致的广告让女性消费者产生兴趣并执行购买行为。最后,就是在广告设计时利用女性的情感心理。努力从情感方面博得女性的好感,例如,设计出能使女性感到舒适的、具有温馨气氛的广告。

2、公共关系策略

人们经常说女性是最感性的动物,所以给女性留下良好的印象非常重要,企业积极参与社会公益活动,可以从不同侧面、不同角度培育并塑造了其对社会负责的良好公众企业形象、良好的公民形象,使良好的形象在女性消费者心里扎根。共关系不仅可以通过活动触摸女性消费者的需求,采取有效的方式去满足这些需求;而且在她们有疑虑的时候,及时采取危机公关,真诚客观地传达信息,争取目标消费者的理解和支持,打消疑虑,继续维系原有的品牌忠诚,为顾客创造更多价值,增强顾客满意度,只有满意的顾客才有可能忠诚于某个企业。因而,企业积极投身于社会公益活动,树立丰满生动的企业形象,提升品牌的感染力和吸引力,自然地维系了顾客的品牌忠诚。

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